接客サービス研修

  • 「今、お客様が求める真の接客マナーはコレだ!」
  • 「販売力アップのパーソナリティーを引き出そう!
                     ~プロの接客サービスのあり方について~」
  • 「高度3万フィート! 乱気流でもニコニコ接客」
  • 「コミュニケーションの始まりは好印象から
                     ~快いコミュニケーションをはかるための具体的手法~」
  • 「クレームをプラスに変える対応術
                     ~お客様からクレームが起きない接客の仕方~」
  • 「お客様の声がすべてのサービス力を向上させる
                     ~年間70泊の目から見たサービス向上のポイント~」

お店の学校「あきんど塾」

1.お店を演出するディスプレイのやり方
2.売れるPOP・プライスカードの作り方
3.接客のあいさつマナーの基本を学ぶ
4.同じモノでもラッピング一つで価値が上がる
5.自分の色を知ってイメージを高める

»事例集

ディスプレイ・POP・ラッピング研修

  • 「お客様を感動させるお店の顔づくり演出法」
  • 「眼で見て納得!色とディスプレイ丸わかり講座
                   ~お客様を呼びこむお店のつくり方~」
  • 「お店の顔づくりテクニック講座」
  • 「簡単にできる!”売れる商品陳列と商品演出” ちょっとしたテクニック」
  • 「知って得する!商売を左右する色のメッセージ」
  • 「ポップや販促ツールの見せ方・作り方」

地域活性化講座

  • 「一店逸品運動で個性ある店づくり」
  • 「一店逸品運動で地域を経営革新」
  • 「各地のご当地名物料理にみる販路開拓のポイント」
  • 「いま地方の個人店ほど商売熱心だ!」
  • 「ご当地グルメにみる戦略的経営のヒ・ミ・ツ」